Politique de confidentialité – ParadisChien

Dernière mise à jour : 2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment ParadisChien, exploitée par Julie Fiorio, collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site ou lors d’un achat.

En utilisant notre boutique, vous acceptez les pratiques détaillées ci-dessous.


ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Dans le cadre de votre commande ou de votre navigation, nous pouvons collecter :

Données fournies directement par vous :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre commande
  • Informations de livraison
  • Messages envoyés à notre service client
  • Données collectées automatiquement :

Lors de votre visite :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Appareil utilisé
  • Pages consultées, clics, durée de session
  • Source d’accès (Google, réseaux sociaux)

Données marketing (avec consentement) :

  • Newsletters
  • Promotions
  • Rappels de panier
  • Offres personnalisées

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous effectuez une action impliquant vos données personnelles (commande, paiement, retour, demande d’assistance), nous considérons que vous consentez à leur utilisation uniquement dans ce cadre.

Pour toute utilisation marketing – newsletters, SMS, offres – nous demandons un consentement clair.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
📧 info@paradischien.com


ARTICLE 3 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :
Julie Fiorio – France
📧 Email : info@paradischien.com
📱 WhatsApp : 06 30 04 10 98


ARTICLE 4 – BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • Exécution du contrat
  • Consentement
  • Intérêt légitime
  • Obligations légales

ARTICLE 5 – DIVULGATION DES DONNÉES

Nous pouvons divulguer vos informations uniquement :

  • en cas d’obligation légale
  • en cas de non-respect de nos CGV / CGU

Aucune revente de données.


ARTICLE 6 – HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., Canada.
Certaines données peuvent être traitées par :

  • Google LLC
  • Meta (Facebook/Instagram)
  • Microsoft Ads

Ces prestataires respectent les Clauses Contractuelles Types.


ARTICLE 7 – SERVICES TIERS UTILISÉS

Paiements :

  • Shopify Payments
  • Stripe
  • PayPal

Marketing & Statistiques :

  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • Microsoft Ads
  • SMSBump (Yotpo)

ARTICLE 8 – TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE

Des transferts vers :

  • le Canada
  • les États-Unis

peuvent avoir lieu, encadrés par les SCC et des mesures de sécurité renforcées.


ARTICLE 9 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous appliquons :

  • chiffrement SSL
  • standards PCI-DSS
  • accès restreint aux données
  • serveurs sécurisés

Aucune donnée bancaire complète n’est conservée.


ARTICLE 10 – MARKETING PAR SMS

En renseignant votre numéro, vous acceptez de recevoir :

  • Suivi de commande
  • Alerte panier
  • Offres spéciales

Désinscription : répondre “STOP”.
Limite : 30 SMS/mois.
Prestataire : SMSBump (Yotpo).


ARTICLE 11 – COOKIES ET TRACEURS

Cookies essentiels

Panier, session, paiement

Cookies analytiques

Google Analytics

Cookies publicitaires

Facebook Pixel, Microsoft Ads

Gestion

Vous pouvez accepter, refuser ou supprimer les cookies via votre navigateur ou notre bandeau cookies.


ARTICLE 12 – ÂGE DE CONSENTEMENT

Vous certifiez être majeur ou avoir l’autorisation d'un responsable légal.


ARTICLE 13 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Les changements prennent effet dès publication.


ARTICLE 14 – DROITS DES UTILISATEURS (RGPD)

Vous disposez de :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité
  • droit après décès

📧 Exercice des droits : info@paradischien.com
CNIL : www.cnil.fr


ARTICLE 15 – DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées :

  • durant la gestion de votre commande
  • puis archivées jusqu’à 5 ans
  • ou supprimées sur demande (si légalement possible)

CONTACT

📧 info@paradischien.com
📱 WhatsApp : 06 30 04 10 98